casino joka avis

Casino Joka avis : les détails sur cette plateforme de jeu

Par

Le casino Joka fait beaucoup parler de lui en ce moment, les avis des joueurs concernant cet établissement sont assez mitigés. On retrouve notamment des opinions très ouvertement positives, comme il est possible de tomber sur des commentaires tombant dans le négatif. 

Afin de couper la pomme en deux, et de vous donner un avis sur Joka casino bien éclairé, nous allons passer au crible les parties les plus importantes de celui-ci : la formule consacrée aux transactions et la disponibilité du service client sur Joka casino.

Que propose Joka casino en matière de dépôts et de retraits ?

Dès votre inscription sur le casino Joka, vous serez invité à effectuer votre premier dépôt sur le compte joueur dont vous êtes titulaire. Pour cela, vous devrez injecter au minimum 10 euros sur votre compte, vous bénéficierez alors des offres promotionnelles liées aux premiers dépôts de Joka casino. Sachez que le casino Joka propose plusieurs façons de créditer son compte à ses clients, parmi celles-ci, on retrouve :

  • Les cartes bancaires.
  • Les virements bancaires.
  • Les cartes prépayées.
  • Les portefeuilles électroniques.

Les dépôts sont effectués aussitôt que les coordonnées bancaires du joueur sont confirmées par celui-ci. L’attestation des renseignements est faite par l’envoi de documents scannés à l’adresse mail du support client de Joka casino. Pour ce qui est des retraits, le casino Joka propose également certains moyens de paiement bien précis. On peut notamment utiliser la carte VISA, EcoPayz, InstaDebit ainsi que les virements bancaires pour effectuer des retraits d’argent sur Joka casino.

Il faut savoir par ailleurs que le montant maximal de retrait autorisé sur Joka casino est proportionnel au montant de dépôt. En effet, vous ne serez autorisé à retirer votre argent qu’une fois que vous aurez atteint 10 fois la somme du montant déposé au préalable. Pour un dépôt de 200 euros par exemple, vous devrez au moins atteindre un solde de 2 000 euros avant de pouvoir effectuer un retrait. Concernant le délai de ces opérations maintenant, Joka casino propose des transactions réalisables en un délai de 3 à 5 jours ouvrables sauf pour les virements bancaires. Ceux-ci sont généralement assez longs à traiter, le délai d’un retrait effectué par virement bancaire sur Joka casino peut aller jusqu'à 12 jours.

Que penser du service client de Joka casino ?

En cas de problème concernant les opérations de retrait et de dépôt, ou tout autre souci d’ordre technique, Joka casino met à la disposition de ses joueurs un service client. Les conseillers de Joka casino sont joignables tout d’abord par le biais de la discussion instantanée de la plateforme. Cette alternative est exclusivement réservée aux clients puisqu’il faut posséder un compte sur le casino Joka pour avoir accès au chat direct.

Néanmoins, il existe d’autres moyens de contacter le support technique de Joka casino hors la plateforme de service de celui-ci. On peut notamment citer la ligne téléphonique d’aide qui est ouverte aux personnes extérieures à la communauté de Joka casino. Une adresse mail dédiée aux plaintes et aux réclamations est également mise à la disposition des joueurs de Joka casino. Le service client est disponible 24h/24 toute la semaine sauf durant le week-end.

Laissez un Commentaire

Votre adresse email ne sera pas publiée.

Articles similaires